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SAC

SAC Santander

Está precisando de ajuda para encontrar os meios de acesso ao SAC Santander? Não sabe para qual SAC Santander entrar em contato para resolver sua questão? Iremos ajudar você, com tudo que precisa saber sobre isso.




O Banco Santander Brasil oferece seus serviços bancários à população brasileira desde o ano de 1982, sendo considerado atualmente o terceiro banco privado no ranking do sistema financeiro nacional.

No Brasil então, dispõe de duas estruturas principais de atendimento:

  • Banco comercial que é o responsável por todas as atividades de varejo, dentre elas o atendimento a pessoa física e pequenas e médias empresas;
  • Banco atacado que é mais voltado para às grandes empresas e operações no mercado de capitais.

Assim, é visível a grande demanda de ofertas e serviços prestados, necessitando de um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) Santander que dê conta de auxiliar e proporcionar conforto e satisfação à seus clientes.




Sendo assim, o SAC Banco Santander é avaliado no site Reclame aqui com bom índice, a qual 72,9% dos problemas que são registrados são resolvidos, possuindo um bom atendimento a seus clientes, onde 57,4% voltaria a fazer negócios com o banco e a nota média para o serviço de atendimento prestado é de 5,59.

Como são muitos serviços oferecidos, selecionamos os atendimentos mais procurados, para que você encontre tudo o que precisa, sem precisar ter incômodos e resolver seus problemas rapidamente.

chat santander

Santander telefone 4004

O Banco Santander Brasil conta com uma central de atendimento para seus clientes, visando sempre a máxima satisfação.




Para entrar em contato com SAC Santander 4004, basta ligar para o número 4004 3535, quando o for para capitais ou regiões metropolitanas.

Quando precisar de atendimento para outras localidades, basta ligar no número 0800 702 3535.

Chat Santander

O Banco Santander conta com um chat exclusivo para seus clientes que precisam negociar suas pendências financeiras.

Assim, o Chat Negocie suas Dívidas, referente ao SAC Santander financiamentos, funciona de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 21:00 horas e aos sábados das 09:00 às 16:00 horas.

Nesse Chat Santander, há a possibilidade de renegociação da dívida através de 36 parceiros cadastrados.

Ouvidoria Santander

Para os clientes do banco que não ficaram satisfeitos com os atendimentos solicitados, há a opção da ouvidoria, por meio do Santander SAC Ouvidoria.

Na Ouvidoria Santander pode ser feitos atendimentos para SAC Santander Van Gogh, SAC do Santander em geral, SAC Santander cartões, SAC Santander financiamentos e vários outros.

A ouvidoria funciona diariamente de segunda a sexta-feira, entre 09:00 às 18:00 horas, exceto nos feriados.

O telefone é 0800 726 0322 para atendimento ao público em geral e 0800 771 0301 para público com deficiência auditiva ou na fala.

Como falar com atendente Santander

Entrar em contato e falar com um atendente Santander, é fácil. Nesse sentido, basta ligar para qualquer um dos telefones de atendimento ao cliente que o Santander disponibiliza, conforme a sua necessidade.

De maneira geral, o número 4004 3535 para regiões metropolitanas e capitais ou o 0800 702 3535 para as demais localidades serve perfeitamente, aonde o próprio atendente irá lhe redirecionar aos canais específicos.

SAC Santander financiamentos

O Santander Financiamentos, em seu site, possibilita aos seus clientes a opção de geração de boletos, consultar ou imprimir seu imposto de renda, transferência do financiamento, consultar o saldo ou a parcela, solicitação de cópia do contrato e troca do bem contratado.

Assim, através do SAC Santander financiamentos é possível realizar reclamações, cancelamentos ou informações gerais, pelo número 0800 762 7777 nas ligações gerais, 0800 771 0401 para deficientes auditivos ou mudos ou até mesmo pelo +55 (11) 3012-3336 para quem está fora do país.

Email SAC Santander

O atendimento ao cliente via e-mail pelo Santander pode ser realizado em duas ocasiões, as quais são:

  • Extratos informativos diários sobre os últimos lançamentos em conta, enviados ao cliente no período da manhã;
  • Alertas que avisam sobre ocorrências específicas, como saldo superior ou inferior à um valor pré-determinado, débito ou crédito na conta do correntista.

Para participar desse atendimento especializado é preciso se cadastrar via Internet Banking, que é o aplicativo de celular, disponível para o sistema Android e iOS.

SAC Santander online

Dentre as opções online que o Santander oferece para comunicação aos seus clientes, tem o SAC através do Santander Responde.

Esse é um aplicativo no Facebook, em que se pode mandar dúvidas, comentários e interagir com o conteúdo da plataforma.

Os temas abordados nesse SAC Santander online no Facebook são fruto dos assuntos mais recorrentes do SAC e canais de diálogo do Banco Santander Brasil.

SAC Santander pessoa jurídica

No portal eletrônico, há o atendimento focado para a empresa, com diversos atendimentos, separado por categorias, dentro do SAC Santander empresarial, sendo elas:

  • Resolver o problema online:
    • Boletos bancários;
    • Renegociação de dívidas;
    • Pedido de máquina de cartão.
  • Dúvidas frequentes:
    • Dúvidas Getnet.
  • Santander Digital:
    • Aplicativo para empresas;
    • ID Santander empresas;
    • Internet Banking empresarial;
    • SuperCash;
    • Cash Nexus;
    • Portal Cash.
  • Modelos de atendimento:
    • Negócios Direct;
    • Agências físicas;
    • Agências especializadas, negócios e empresas;
    • Núcleos.
  • Atendimento:
    • Central de atendimento empresarial;
    • SAC para o cliente;
    • Ouvidoria Santander.

Telefone SAC Santander cartões

Os cartões oferecidos pelo Santander são da bandeira Free Visa e Mastercard. Para um atendimento mais específico à esse público, há o telefone SAC Santander cartões, a fim de resolver as diversas dúvidas que surgem, bem como buscando as soluções.

O número do SAC Santander cartão de crédito, mais conhecido como SAC Santander Free (engloba Visa e Mastercard) é 0800 762 7777.

Há também para a Negociação um canal, sendo o telefone 0800 704 3722/ 4004 2262.

Pois bem, ficou com mais alguma dúvida? Veja no vídeo do canal Santander no YouTube, a demonstração rápida de todos os canais de atendimento oferecidos, para empréstimos, dúvidas, elogios ou reclamações.

Endereço físico Agência Santander

A matriz do Banco Santander Brasil fica no endereço Avenida Presidente Juscelino Kubistscheck, E 2235, Bloco A. Situa-se no bairro Vila Olimpia, São Paulo, com CEP 04543-011.